Chính Sách Bảo Mật Extop1 – Bảo Vệ Thông Tin

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng Extop1, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay...).
• Nội dung trao đổi với bộphận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 6 – Cookie).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố dựa trên địa chỉ IP.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu thu thập được Extop1 sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp, bao gồm:

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Extop1 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Đối tác lưu trữ, bảo mật và phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Extop1.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Dữ liệu ẩn danh được chia sẻ trong khuôn khổ các chương trình bảo vệ ngành.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Extop1 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản hoạt động: lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký truy cập: tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Tài khoản đã đóng: dữ liệu được lưu thêm tối đa 2 năm trước khi xóa vĩnh viễn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên Extop1, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Chính Sách Cookie Của Extop1

Extop1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Extop1.

Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Thành Viên

Extop1 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài ít nhất 8 ký tự.
• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Extop1 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho Extop1 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Extop1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất của Extop1.